Service client

TITRE SUPPORT CLIENT

Notre support client prend en charge l’ensemble de vos problématiques quotidiennes liées à la téléphonie fixe ou mobile.

 

PANNE, CASSE,…

Nous sommes présent tout au long de la vie de votre contrat pour vous aiguiller et prendre en charge vos tracas du quotidien.

Chez nous tout est simple, pas de numéro de ticket, pas de longues minutes à attendre ou  à expliquer de nouveau votre problème.

Notre équipe à taille humaine est au courant de ce qui se passe chez vous, notamment grâce à nos outils évolués de supervision proactive : vous appelez, nous prenons en charge votre problème, nous vous tenons au courant régulièrement jusqu’à sa résolution sans que vous ayez à nous relancer.

 

UNE QUESTION SUR VOTRE FACTURE?

Nous maîtrisons la facturation de l’ensemble de nos clients via notre système d’information, pas de complexité, pas de coûts cachés, tel est notre leitmotiv!

Vous avez une question, appelez nous pour tout maitriser.

 

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